파이썬 웹훅을 사용한 실시간 주문 추적 알림 서비스 구축 방법

23 Sep 2023

python

Webhook

소개

주문 추적 알림은 온라인 상점 운영에 있어서 고객 서비스 향상을 위한 중요한 요소입니다. 실시간으로 주문 상태를 추적하여 고객에게 알림을 보내는 서비스는 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이번 기술 블로그에서는 파이썬 웹훅을 사용하여 주문 추적 알림 서비스를 구축하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

필요한 도구

Python 3.7 이상
Flask 웹 프레임워크
주문 관리 시스템 API
SMS 또는 이메일 API

단계별 구현

Flask 웹 애플리케이션 설정

from flask import Flask, request, jsonify

app = Flask(__name__)

@app.route('/webhook', methods=['POST'])
def handle_webhook():
    order = request.json
    process_order(order)
    return jsonify({'message': 'Webhook received'}), 200

def process_order(order):
    # 주문 처리 로직 구현
    pass

if __name__ == '__main__':
    app.run()

위의 코드는 Flask 애플리케이션을 구성하고 ‘/webhook’ 엔드포인트에서 POST 요청을 처리하는 예시입니다. 이 코드를 실행해놓으면 주문 정보를 받아 처리하는 로직을 구현할 수 있습니다.

주문 관리 시스템 API와의 연동

주문 관리 시스템 API는 실제 주문 정보를 제공하는 서비스입니다. 이 API를 사용하여 주문 정보를 받아와 알림을 보내는 로직을 구현해야 합니다. 아래는 예시 코드입니다.
```
import requests

def process_order(order):
    order_id = order.get('id')
    order_info = retrieve_order_info(order_id)
    send_notification(order_info)

def retrieve_order_info(order_id):
    # 주문 관리 시스템 API 호출하여 주문 정보를 가져옴
    response = requests.get(f'https://example.com/api/orders/{order_id}')
    order_info = response.json()
    return order_info

def send_notification(order_info):
    # 주문 정보를 기반으로 알림을 보냄
    pass
```
위의 코드에서는 ‘retrieve_order_info’ 함수를 사용하여 주문 관리 시스템 API에서 주문 정보를 가져오고, ‘send_notification’ 함수를 사용하여 알림을 보내는 로직을 구현하면 됩니다. 실제로는 API 키 및 인증과 같은 추가적인 처리가 필요할 수 있습니다.
알림 서비스 연동

주문 정보를 기반으로 실시간 알림을 보내기 위해서는 SMS 또는 이메일 API와 연동해야 합니다. 해당 서비스의 API를 사용하여 알림을 보내는 로직을 추가할 수 있습니다. 예시 코드는 다음과 같습니다.
```
def send_notification(order_info):
    # 주문 정보를 기반으로 알림을 보냄 (SMS 사용 예시)
    message = f'주문 번호 {order_info.get("order_number")}의 상태가 변경되었습니다.'
    send_sms(order_info.get('phone_number'), message)

def send_sms(phone_number, message):
    # SMS API 호출하여 메시지 전송
    pass
```
실제로는 SMS API 또는 이메일 API를 연동하여 메시지를 전송하는 코드를 구현해야 합니다. API 키나 인증과 같은 추가 설정이 필요할 수 있습니다.
서비스 배포 및 테스트

Flask 웹 애플리케이션을 배포하고, 주문 추적 알림 서비스가 정상적으로 동작하는지 테스트해야 합니다. 웹훅 URL을 주문 관리 시스템에 등록하여 주문 상태 변동 시 알림이 제대로 전달되는지 확인하세요.

마무리

이번 글에서는 파이썬 웹훅을 사용하여 실시간 주문 추적 알림 서비스를 구축하는 방법에 대해 알아보았습니다. 주문 정보를 가져오고 알림을 보내는 로직을 코드로 구현하는 과정을 설명했습니다. 실제 구현시 API 인증과 추가적인 로직이 필요할 수 있으므로 참고하여 구현해보시길 바랍니다.

#주문추적 #알림서비스