서비스를 제공하는 기업들은 고객이 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있는 검색 기능을 구현하는 것이 중요합니다. Fuse.js는 자바스크립트에서 사용할 수 있는 강력한 검색 라이브러리로, 이를 이용하여 고객 서비스 검색 기능을 쉽게 구현할 수 있습니다.

Fuse.js 설치하기

먼저, Fuse.js를 설치해야 합니다. npm을 사용하여 Fuse.js를 설치할 수 있습니다.

npm install fuse.js

Fuse.js 사용하기

Fuse.js를 사용하여 고객 서비스 검색 기능을 구현하기 위해서는 다음과 같은 단계를 따라야 합니다.

1. 데이터 준비하기

먼저, 검색 기능을 구현할 데이터를 준비해야 합니다. 예를 들어, 고객 서비스의 제목(title)과 설명(description)이 포함된 객체들의 배열을 가지고 있다고 가정해보겠습니다.

const services = [
  { title: "휴대폰 수리", description: "휴대폰 손상 및 고장 시 고객 서비스를 제공합니다." },
  { title: "전자제품 수리", description: "다양한 전자제품 손상 시 수리 서비스를 제공합니다." },
  { title: "배송 문의", description: "주문한 상품의 배송 상태를 확인하거나 문의할 수 있습니다." },
  { title: "환불 및 반품", description: "상품에 대한 환불 및 반품 절차에 대해 안내합니다." },
  // 추가적인 서비스 데이터들...
];

2. Fuse 객체 생성하기

다음으로, Fuse.js를 이용하여 Fuse 객체를 생성해야 합니다. Fuse 객체는 데이터를 검색할 때 사용되는 설정값들을 가지고 있습니다.

const options = {
  keys: ["title", "description"], // 검색할 속성들
};

const fuse = new Fuse(services, options);

3. 검색 실행하기

Fuse 객체를 생성한 후, 검색을 실행할 수 있습니다. Fuse 객체의 search 메서드를 사용하면 됩니다. 이 메서드에 검색어를 전달하면, 적합한 결과를 반환해줍니다.

const searchTerm = "수리";

const result = fuse.search(searchTerm);

4. 검색 결과 활용하기

검색 결과는 배열 형태로 반환됩니다. 각각의 결과는 원본 데이터의 인덱스를 포함하고 있습니다. 이를 활용하여 검색 결과를 화면에 표시하거나 그에 따른 기능을 구현할 수 있습니다.

result.forEach((item) => {
  const { item: service, refIndex } = item;
  console.log(service.title, service.description);
});

이제 Fuse.js를 사용하여 고객 서비스 검색 기능을 쉽게 구현할 수 있습니다.

더 자세한 내용은 Fuse.js 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.