1. 앱 내 환불 요청: 사용자가 iOS 기기에서 App Store 앱을 열고, “Apple ID”를 탭한 다음 “구매 내역”을 선택합니다.
2. 구매 항목 선택: 환불을 요청할 항목을 선택합니다.
3. 환불 요청: 항목을 선택한 후 “문의하고 구매 환불” 또는 “문의”를 탭하여 Apple 지원 팀에 직접 연락하거나 환불을 요청할 수 있습니다.

또는, 사용자는 이메일 등을 통해 iTunes Store 지원팀에 직접 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다. 사용자가 환불을 요청할 때에는 구매 영수증 또는 구매 확인 이메일이 필요할 수 있으므로, 사용자는 이를 준비해두는 것이 좋습니다.

더 자세한 정보는 Apple 고객 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.